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Anúncio Flash Player no Chrome

Discussão em 'Anúncios oficiais' iniciada por NinaClara, 1 Agosto 2019.

Caro jogador,

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  1. NinaClara

    NinaClara Global Team Leader Team Farmerama PT

    Caros fazendeiros,

    Muitos jogadores estão enviando tickets para o suporte do jogo referente a não poderem entrar no jogo por causa do Flash Player do Chrome.
    Alguns jogadores chegam até a ser desrespeitosos com o suporte por causa disso. Muitos até exigem que o suporte faça a instalação do Flash Player nos seus computadores.

    Quero informar que, a desativação do Flash Player dos navegadores, seja do Chrome ou do Mozilla FireFox, não é uma decisão e nem é de responsabilidade da Bigpoint, ou do Farmerama. Isso é uma decisão, e é de responsabilidade dos desenvolvedores dos navegadores, que nada tem a ver com a Bigpoint.
    A Bigpoint é uma empresa, os desenvolvedores dos navegadores são outra empresa, uma não é ligada a outra.
    Quero informar também, que não temos como ir a casa dos jogadores para instalar o Flash Player em seus computadores, ou autorizar a execução deles no site do jogo, isso é uma coisa que vocês terão que fazer, não há como o suporte fazer isso para vocês.

    As Faqs sobre como autorizar o Flash Player nos navegadores, seja Chrome ou FireFox, são bem explicativas, basta ler com atenção e seguir o que ali é orientado, mas infelizmente, ainda há muitos jogadores que encontram dificuldade no procedimento.

    Abaixo vou tentar deixar o procedimento pelo Chrome novamente, pela minha visão, espero que ajude a quem tem problemas com o Chrome.

    Primeiro de tudo, é extremamente necessário que o jogador tenha o Flash Player instalado e atualizado no computador, isso porque se não tiver o Flash instalado ou atualizado, não terá como fazer a ativação do Flash no jogo e então não terá como acessar a conta.

    Para instalar o Flash Player no seu computador, caso ainda não tenha, ou mesmo para atualizar o mesmo, clique nesse link: https://get.adobe.com/flashplayer/

    Ao clicar no link vai lhe abrir a página abaixo, para fazer a instalação ou atualização do Flash Player, basta clicar em instalar agora e seguir os passos que lhe serão mostrados, é muito fácil instalar ou atualizar o Flash, basta seguir as instruções.

    upload_2019-8-1_9-25-38.png

    Depois que tiver o Flash Player instalado ou atualizado no seu computador, vá até o navegador Chrome, abra o jogo, coloque o nick de login e a senha, e faça o login.

    Ao acessar o jogo, vai lhe abrir a seguinte página com a informação:

    upload_2019-8-1_9-32-2.png

    Isso porque o Flash Player não está ativo no navegador e nem no jogo, para ativar o Flash Player para o jogo, clique no cadeado que há ao lado do link do jogo. upload_2019-8-1_9-34-0.png

    Ao clicar no cadeado vai lhe abrir a página
    upload_2019-8-1_9-34-47.png

    Nessa página você precisará autorizar a execução do Flash Player, para isso clique na setinha que está ao lado do Flash e quando lhe abrir as opções, clique em permitir, veja na imagem abaixo.

    upload_2019-8-1_9-37-6.png

    Após clicar em permitir, a sua página do jogo irá se atualizar, e ao ser atualizada ela lhe informará que você precisa recarregar a página, para poder acessar o jogo, como na imagem abaixo.

    upload_2019-8-1_9-39-5.png

    Basta então clicar em recarregar, para que o jogo entre normalmente.

    upload_2019-8-1_9-40-37.png

    IMPORTANTÍSSIMO: O procedimento de clicar no cadeado que está ao lado do link do jogo, de permitir o Flash Player, deverá ser feito todas as vezes que for acessar o jogo, quando fechar o navegador. Por exemplo você abriu o navegador Chrome, fez os procedimentos de ativação do Flash, foi a fazenda jogou, se divertiu, saiu do jogo e fechou o navegador, mais tarde abriu novamente o navegador e foi jogar, o procedimento de ativação do Flash Player será solicitado novamente.

    Atenciosamente,
    Nina Clara
     
    MarcoGarrido aprova isto.
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