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Suporte Não consigo entrar no jogo

Discussão em 'Questões técnicas' iniciada por ◐★ßlαcкS†αя★◑, 14 Abril 2019.

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  1. Boa noite, BlackSkull. Finalmente conseguir resolver o problema. Achei um video no youtube e para jogar a unica forma é usando vpn... Não acho correto usar pois estou mentindo no ip mas é a unica forma. tal vez com isso vc consiga saber como resolver...
     
  2. BloodFing

    BloodFing S-Moderator Team Darkorbit

    Olá Piloto,

    Poderia ser mais especifico no seu tipo de problema, se possível nos envie um print do erro que aparece, quando o senhor tenta logar normalmente.

    Aguardo.

    Atenciosamente,
    Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
  3. [​IMG]

    Agora usando vpn funciona... E cara eu ja fiz de tudo. limpei dns, limpei cache e cookies, usei mais de 3 navegadores diferentes, coloquei lá no ipv4 8.8.8.8 e 8.8.4.4, mandei duas mensagens ao suporte uma a mais de mês e outra ontem e não tive respota. E nada... Eu tenho conhecimento que o uso de vpn é proibido mas cara então paro de jogar?
    [​IMG]
     
    Última edição por moderador: 14 Abril 2019
  4. BloodFing

    BloodFing S-Moderator Team Darkorbit

    Olá Piloto,

    Neste caso, o problema se encontra com o provedor que fornece internet para você, ou seja, o provedor esta bloqueando alguma porta de acesso do jogo, que faz com que o senhor não consiga entrar no jogo, e isso explica o porque você consegue entrar utilizando uma vpn.

    Aconselho ao senhor para que entre em contato com o provedor da sua internet para verificar esse problema, pois não é aconselhável ficar usando VPN, pois isso faz com que fique registrado muitos IPs na sua conta, e o senhor pode ser banido por isso, e não há nada que possamos fazer quando a isso.

    Algo mais ?

    Atenciosamente,
    Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
  5. Sim, vou entrar em contato. O que digo?
     
  6. Beats

    Beats Forum Moderator Team Darkorbit

    Olá piloto,

    Explique seu problema para eles e peça uma solução técnica para eles.

    Algo mais?

    Atenciosamente,
    Equipe Darkorbit Reloaded.
     
  7. Beats

    Beats Forum Moderator Team Darkorbit

    Olá piloto,

    Sem retorno do autor por mais de 7 dias, encerro por inatividade.

    Caso tenha dúvidas fique a vontade para criar um novo tópico.

    Atenciosamente,
    Equipe Darkorbit Reloaded.
     
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